Responsable Avant-Vente ServiceNow H/F

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  • Paris - Ile de France
  • Entreprise Service Management
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Qui sommes-nous :

Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, OpenText ou encore EasyVista. En outre, DEODIS dispose d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

 

Missions:

Rattaché au Directeur ESM, votre rôle consiste à :

  • Assurer en phase d’avant-vente la faisabilité et la rentabilité des nouveaux projets pour l’entreprise
  • Élaborer la proposition technique en collaboration avec les ingénieurs d’affaires et les équipes opérationnelles
  • Accompagner les ingénieurs d’affaires en soutenance afin d’apporter un soutien et une vision technique sur les projets stratégiques
  • Effectuer des démonstrations & présentations produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs
  • Apporter une expertise technique complémentaire et rassurer le client dans sa prise de décision
  • Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions des marchés adressés
  • Participer à l’enrichissement de l’offre en apportant une démarche innovante

 

Pourquoi intégrer DEODIS ?

Intégrer DEODIS, c’est :

  • Être formé(e) et certifié(e) sur les référentiels phares de l’IT et les solutions de nos partenaires
  • Intégrer une équipe d’experts et être accompagné(e) par un manager qui facilitera votre intégration et vous permettra de concrétiser vos projets professionnels
  • Vivre des instants de partage et de convivialité lors de nos événements internes physiques et digitaux

 

Compétences techniques / fonctionnelles :

Vous avez de bonnes capacités d’adaptation aux différents environnements ESM (ITSM et autres modules ServiceNow). Vous êtes sensible aux environnements cyber et protection des données. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous ne rencontrez aucune difficulté ou appréhension à vous auto-former sur de nouveaux modules ou innovations proposés par l’éditeur ServiceNow. Vous avez une bonne culture technique et une forte aisance rédactionnelle. La maîtrise de l’anglais est indispensable.

 

Expérience :

Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience comme consultant(e) technico-fonctionnel sur l’outil ServiceNow et vous souhaitez maintenant être au cœur de l’activité d’une ESN leader dans l’intégration de ServiceNow auprès de ses clients.

ou

Vous êtes déjà consultant(e) avant-vente dans une autre ESN sur ServiceNow.

 

Formation :

Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de Commerce ou d’un Master 2 en informatique.

 

Savoir être :

Vous êtes curieux(se) et à l’écoute. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le goût du challenge et vous êtes force de persuasion. Vous êtes également consciencieux et vous disposez d’une grande capacité de travail dans une environnement assez stressant. Vous souhaitez vous investir dans des projets de grande envergure où vous aurez l’opportunité de vous épanouir et d’acquérir très rapidement des responsabilités ? Rejoignez-nous !

Type d’emploi : Temps plein, CDI.