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Notre offre |
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L'activité d'une entreprise repose sur un ensemble de moyens, de savoirs, d'actifs informatiques
et non-informatiques. Tous ces éléments composent l'infrastructure qu'il faut rationaliser en
termes de gestion et optimiser en tant que ressources afin qu'elle contribue à la performance de l'entreprise.
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Gestion des infrastructures |
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Tenant compte de l'enjeu stratégique de ces actifs, il devient nécessaire de disposer
d'une visibilité et d'une maîtrise avancée de tout leur cycle de vie afin de permettre à l'entreprise de :
- Maximiser la performance de ses outils et de ses services
- Pérenniser ses acquis par des prises de décisions fondées sur des indicateurs techniques et financiers fiables
- Maîtriser ses coûts au travers d'une gestion rationalisée et dynamique des actifs informatiques ou non
informatiques de l'entreprise
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Relation client et engagements de service |
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L'utilisateur " client interne ", est au cœur de ce dispositif. Une gestion optimisée
des infrastructures corrélée à des engagements de service, confère à l'entreprise des atouts dont :
- Un accroissement des performances du personnel de l’entreprise par une meilleure disponibilité
des ressources mises à sa disposition
- Une réalisation d'économies substantielles par le biais d'une gestion centralisée
de toutes les demandes limitant ainsi les dispersions d'énergie
- Une satisfaction générée par la réactivité des services internes agissant dans le cadre
de contrats de services
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