Notre offre
  L'activité d'une entreprise repose sur un ensemble de moyens, de savoirs, d'actifs informatiques et non-informatiques. Tous ces éléments composent l'infrastructure qu'il faut rationaliser en termes de gestion et optimiser en tant que ressources afin qu'elle contribue à la performance de l'entreprise.

Gestion des infrastructures
  Tenant compte de l'enjeu stratégique de ces actifs, il devient nécessaire de disposer d'une visibilité et d'une maîtrise avancée de tout leur cycle de vie afin de permettre à l'entreprise de :
  • Maximiser la performance de ses outils et de ses services
  • Pérenniser ses acquis par des prises de décisions fondées sur des indicateurs techniques et financiers fiables
  • Maîtriser ses coûts au travers d'une gestion rationalisée et dynamique des actifs informatiques ou non informatiques de l'entreprise

Relation client et engagements de service
  L'utilisateur " client interne ", est au cœur de ce dispositif. Une gestion optimisée des infrastructures corrélée à des engagements de service, confère à l'entreprise des atouts dont :
  • Un accroissement des performances du personnel de l’entreprise par une meilleure disponibilité des ressources mises à sa disposition
  • Une réalisation d'économies substantielles par le biais d'une gestion centralisée de toutes les demandes limitant ainsi les dispersions d'énergie
  • Une satisfaction générée par la réactivité des services internes agissant dans le cadre de contrats de services


Planning Petit-déjeuner
21 février 2008
ITIL pragmatique
Un retour d'expérience pragmatique de nos consultants sur la façon de mettre en place les bests pratices ITIL.
18 mars 2008
CMDB : comment passer de la théorie à la mise en œuvre avec BMC Atrium ?
Rappel des enjeux et des recommandations d’ITIL. Une mise en œuvre concrète de la CMDB BMC Atrium dans une entité du secteur public.
10 avril 2008
Ré-internaliser son Service Desk ?
Bien qu’à l’encontre des idées reçues, certains y trouvent encore un avantage en 2008. Un cas concret sur une ré-internalisation dans le secteur des services.
15 mai 2008
Enfin une offre de Tierce Maintenance Applicative pour vos solutions ITSM !
Un nouveau modèle autour d’un Centre de Service spécialisé. Le bénéfice concret sur plusieurs exemples de clients.
septembre 2008
CMDB, comment passer de la théorie à la mise en œuvre avec HP U-CMDB ?


  Pour accompagner l'entreprise dans la mise en œuvre d'une gestion efficace de ses infrastructures
et de son Service Desk, deodis a développé une offre très large d'intégration de logiciels
et d'intégration de services à très forte valeur ajoutée.		  
     
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