deodis - gestion des infrastructures






 

formations progiciels

AssetCenter v4.x

Intitulé Durée Objectifs Téléchargement
des plans de cours
AssetCenter v4.x : « Achats 2 jours Utiliser le module « Achat » AssetCenter : Achat
AssetCenter v4.x : « Administrateur » 3 jours Faire évoluer l'application AssetCenter : Administrateur
AssetCenter v4.x : « Assistants » 2 jours Faire évoluer l'application AssetCenter : Assistants
AssetCenter v4.x : « Help Desk » 2 jours Utiliser le module « Help Desk » AssetCenter : Help Desk
AssetCenter v4.x : « Utilisateur » 2 jours Utiliser le module « Parc » AssetCenter : Utilisateur
AssetCenter v4.x : « Workflow » 2 jours Faire évoluer l'application AssetCenter : Workflow
 

Cristal Report v8.5

Intitulé Durée Objectifs Téléchargement
des plans de cours
Crystal Report v8.5 : « Utilisateur » 2 jours Gérer et adapter Crystal Report 8.5 Cristal Report : Utilisateur


Formations en avril-mai

Mise à niveau ITIL V2 vers ITIL V3 :
      7 avril 2008

ITIL Découverte :
      14 avril 2008

ITIL Foundation V2 :
      16-18 avril 2008

Mise à niveau ITIL V2 vers ITIL V3 :
      7 mai 2008

ITIL Découverte :
      13 mai 2008

ITIL Foundation V2 :
      14-16 mai 2008

ITIL Foundation V3 :
      19-22 mai 2008

ITIL Foundation V2 :
      28-30 mai 2008



processus itil
Présentation APRIM
du 4 octobre 2007
Lors de la réunion pleinière du club utilisateurs APRIM, le 4 octobre dernier, deodis a présenté une synthèse sur les processus ITIL et les bénéfices concrets qu'une DSI peut en attendre.

Téléchargez dès maintenant cette présentation :



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