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Evènements
Petit-déjeuner séminaire "CMDB : De la théorie à la pratique avec BMC Atrium" (18 mars 2008)
La transformation des Directions des Systèmes d’Information en Centres de Services tournés vers les métiers de l’entreprise est devenue inexorable.
  • Que recouvre exactement une CMDB ?
  • Quels bénéfices doit-on en attendre ?
  • Comment mettre en œuvre ce type de projet de façon progressive en s'adaptant aux contraintes existantes ?
C’est à ces questions que nous répondrons par des exemples concrets issus de nos missions lors de ce séminaire.

Lieu : Deodis, 171 Avenue Georges Clemenceau, 92024 Nanterre
Date : mardi 18 mars
Horaire : 9:00 à 11:00

Téléchargez la présentation [CMDB : avec BMC Atrium] - Acrobat PDF (3,8 Mo)


Petit-déjeuner séminaire "ITIL pragmatique" (21 février 2008)
Vous souhaitez avoir un retour d'expérience pragmatique de nos consultants sur la façon de mettre en place les bests pratices ITIL ?

Nous vous proposons de revenir sur les évolutions proposées par la Version 3 d'ITIL et sur les processus à traiter en priorité. Nous vous présenterons également la démarche de Déodis pour effectuer une étude de maturité.

Lieu : Deodis, 171 Avenue Georges Clemenceau, 92024 Nanterre
Date : jeudi 21 février
Horaire : 9:00 à 10:30

Téléchargez la présentation [ITIL Pragmatique] - Acrobat PDF (2,1 Mo)


Petit-déjeuner séminaire Deodis - FrontRange (13 décembre 2007)
Deodis et Front Range ont eu le plaisir de vous inviter à un petit déjeuner séminaire :

« ITIL et l'évolution de l'offre Service Desk de FrontRange »

Ce séminaire, réservé aux clients HEAT, a permis de faire un point sur les principaux processus ITIL et sur la façon de les mettre en œuvre avec la nouvelle offre de Gestion de Services « IT Service Management », l'évolution logique de HEAT.
Cette offre modulaire qui à terme remplacera la solution HEAT intègre en effet les principes d'ITIL V3 et est disponible pour les clients HEAT à jour de leur contrat de maintenance et sous certaines conditions. Cette évolution de l'offre FrontRange constitue une réelle opportunité pour optimiser la gestion de votre IT en y intégrant les best practices d'ITIL.

HP Software et ses partenaires recrutent (11 octobre 2007)
Journée de recrutement chez HP Software

Le 11 octobre dernier, Deodis du groupe NEURONES, en partenariat avec HP Software, a participé à une journée de « recrutement marathon » afin d'intégrer près de 15 consultants pour accompagner sa croissance.

Consultez la vidéo de l'évènement : [recrutement marathon]




Planning Petit-déjeuner
18 mars 2008
CMDB : comment passer de la théorie à la mise en œuvre avec BMC Atrium ?
Rappel des enjeux et des recommandations d’ITIL. Une mise en œuvre concrète de la CMDB BMC Atrium dans une entité du secteur public.
10 avril 2008
Ré-internaliser son Service Desk ?
Bien qu’à l’encontre des idées reçues, certains y trouvent encore un avantage en 2008. Un cas concret sur une ré-internalisation dans le secteur des services.
15 mai 2008
Enfin une offre de Tierce Maintenance Applicative pour vos solutions ITSM !
Un nouveau modèle autour d’un Centre de Service spécialisé. Le bénéfice concret sur plusieurs exemples de clients.
septembre 2008
CMDB, comment passer de la théorie à la mise en œuvre avec HP U-CMDB ?


processus itil
Présentation APRIM
du 4 octobre 2007
Lors de la réunion pleinière du club utilisateurs APRIM, le 4 octobre dernier, deodis a présenté une synthèse sur les processus ITIL et les bénéfices concrets qu'une DSI peut en attendre.

Téléchargez dès maintenant cette présentation :



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